Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ООО «ВОЛЬТ-СПБ» (далее – «ВОЛЬТ-СПБ»), расположенный на доменном имени www.volt-spb.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта www.volt-spb.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Термины и определения

Администрация сайта (далее – Администрация) – лица, уполномоченные на управление сайтом «ВОЛЬТ-СПБ» и действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Сайт «ВОЛЬТ-СПБ» ­­– совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.volt-spb.ru, а также его субдоменах.

Субдомены – страницы или совокупность страниц, расположенных на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту «ВОЛЬТ-СПБ», а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации.

Пользователь сайта «ВОЛЬТ-СПБ» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту «ВОЛЬТ-СПБ» посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта «ВОЛЬТ-СПБ».

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт «ВОЛЬТ-СПБ».

Заявка – заявление Пользователя о потребности в продукции, запрос на предоставление информации, расчета, оформленные посредством заполнения соответствующей формы на сайте «ВОЛЬТ-СПБ».

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ВОЛЬТ-СПБ» (далее – Оператор).

2.2. Использование сайта «ВОЛЬТ-СПБ» Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «ВОЛЬТ-СПБ».

2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту «ВОЛЬТ-СПБ». При этом «ВОЛЬТ-СПБ» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «ВОЛЬТ-СПБ».

2.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте «ВОЛЬТ-СПБ», при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении Заявки.

Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте «ВОЛЬТ-СПБ» и включают в себя следующую информацию:

• – фамилию, имя, отчество Пользователя;
• – контактный телефон Пользователя;
• – адрес электронной почты (e-mail);
• – место работы Пользователя;
• – должность Пользователя (при необходимости);
• – место нахождения Пользователя.

3.3. «ВОЛЬТ-СПБ» защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

• – IP адрес;
• – информация из cookies;
• – информация о браузере;
• – время доступа;
• – реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта.

3.3.2. «ВОЛЬТ-СПБ» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления, решения и предотвращения технических проблем.

3.4. Любая иная информация, не указанная в настоящем разделе (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Администрация может использовать Персональные данные Пользователя в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте «ВОЛЬТ-СПБ», для его дальнейшей авторизации, оформления Заявки и других действий.

4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным данным сайта «ВОЛЬТ-СПБ».

4.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта «ВОЛЬТ-СПБ», оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения возможных случаев мошенничества.

4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создание учетной записи для использования частей сайта «ВОЛЬТ-СПБ», если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомление Пользователя по электронной почте, в том числе посредством рассылки новостных материалов.

4.1.8. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта «ВОЛЬТ-СПБ».

4.1.9. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта «ВОЛЬТ-СПБ».

4.1.10. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи. Передача персональных данных осуществляется исключительно в целях выполнения Заявки и осуществления обратной связи с Пользователем.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Действуя своей волей и в своем интересе, принимать решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта «ВОЛЬТ-СПБ», и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Изменять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разд. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в пп. 5.2 и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае нарушения принятых на себя обязательств Администрация несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. В рамках настоящей Политики конфиденциальности не является разглашением конфиденциальной информации, если такая информация:

• – стала общеизвестной до её утраты или раскрытия;
• – была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
• – была раскрыта с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму предоставленных материалов, соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта «ВОЛЬТ-СПБ», несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта «ВОЛЬТ-СПБ», может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте «ВОЛЬТ-СПБ». Пользователь не вправе видоизменять, распространять такую информацию, использовать её в коммерческих целях, создавать на её основе производные работы, а также иным образом незаконно её использовать за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены правообладателями в письменной форме, в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте «ВОЛЬТ-СПБ») допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на сайт «ВОЛЬТ-СПБ».

7.7. Администрация не несет ответственность перед Пользователем за возможные убытки, понесенные Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения каких-либо информационных данных, содержащихся на сайте «ВОЛЬТ-СПБ» или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования сайта «ВОЛЬТ-СПБ» либо отдельных сервисов, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведения любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную Пользователем на сайте «ВОЛЬТ-СПБ», в том числе информацию, защищенную авторским правом и размещенную без согласия её правообладателя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из правоотношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является соблюдение претензионного порядка.

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и правоотношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте «ВОЛЬТ-СПБ», если иное не предусмотрено её положениями.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@volt-spb.ru.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.volt-spb.ru/about/privacy/.